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시내버스, 복지시설, 전통시장, 주민센터 등 국민들이 자주 이용하는 공공장소에서 누구나 무료로 이용 가능한 와이파이 서비스
공공 와이파이란?
서비스 내용(구축 및 운용)
적기 준공 구축방안
지연 요소 사전 방지
구축 프로세스 수립
선행 사업 참여 인력으로
구축 프로세스 완벽 이해
원활한 사업 수행을 위한
신규 구축 관리 시스템 개발 및 기존 AP 관리 시스템 고도화
대상지 조기 확정 위한
특화 구축 방안 적용
실사와 구축을 병행하여 대상지 변경에도 신속한 대응
수요지 사전 분석 후, 지자체별 기존 사업 중복 개소지 필터링 및 대체지 확보
권역별 특성 반영
최적화된 구축 수행
권역별 대장시 규모와 유형을 고려한 구축 일정 계획 수립
권역별 전담 조직을 통한
최적화된 구축 수행
규모와 특성에 맞춰
장비 선정 및 수급
대규모 사업의 장비 수급 위한 제조사 다원화
대상지 특성에 맞춰 제조사 및 장비 선정
운영관리 수행방안
대규모 사업 맞춤
운영관리 방안 최적화
20년 이상 사업 통해 검증된 통합 운영 센터
권역별 전담 유지보수 조직 구성
유경험 전문 조직
안정적인 운영관리
19년도 사업부터 수행한
운영관리 전문 조직
안정적인 과업 수행
사업 요구사항 반영
운영관리 체계 강화
이설/해지 절차 체계화
민원처리 및 후속관리 절차 체계화
다양한 제조사 장비
통합 운영관리
장애관리 시스템 연동
다양한 제조사 장비
통합 운영관리 서비스
통합 운영관리 센터 운영
통합 운영관리 센터
관리 시스템
인터넷 회선
AP 장비
민원 접수
내용 확인 및 대응
완료 및 이력관리
대응 결과 보고
요청 사항
서비스 문의
장애/불편 문의
이설/해지 요청
원격 대응
원격 확인 및 보고
모니터링
현장 대응 단계
전담조직 대응
제조사 대응
제조사 기술 지원
통합 운영 관리 시스템
모니터링
통합관리
통계분석
이력관리
사용자
처리 결과 통보
모니터링
전담기관/지자체
처리 결과 보고서
전담기관/지자체
운용 현황 보고서
민원 접수 및 대응
대표번호를 통한 무선 서비스 품질 민원 접수
원격 대응 및 현장 출동 / 제조사 대응 요청
민원사항 접수 내용 및 처리 결과 보고
관리 - 운영
각 국소 별 AP 연결 상태 모니터링, 연동, 보고 업무 수행
권역별 전담조직과 연계를 통한 각 국소 별 AP 관리
통합 관리 시스템을 통한 관리 데이터 연동 및 이력 관리
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